Politique de confidentialité

1. Collecte des données

Dans le cadre de nos services de détective privé, nous sommes amenés à collecter et traiter des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site web ou nous contactez.

Les données collectées via le formulaire de contact incluent :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Type de client (particulier/professionnel)
Nature de l'affaire
Budget estimé (optionnel)
Disponibilités
Message (optionnel)

2. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

Répondre à vos demandes de contact
Établir un devis personnalisé
Assurer le suivi de votre dossier
Respecter nos obligations legales et deontologiques en tant que detective prive agree CNAPS

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, recueilli via le formulaire de contact, et sur l'execution de mesures precontractuelles prises a votre demande.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

En cas de suite donnee : duree de la mission + 5 ans (delai legal de prescription)
En l'absence de suite : suppression immediate apres reponse ou maximum 1 mois

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à :

Notre agence de detective prive (personnel habilite et soumis au secret professionnel)
Notre prestataire d'hebergement web (sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD)

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos donnees avec des tiers a des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Droit a la portabilite : recuperer vos donnees dans un format structure

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : les.yeux.detectives@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre :

La destruction accidentelle ou illicite
La perte accidentelle
L'altération
La diffusion ou l'accès non autorisé

Notre site utilise le protocole HTTPS pour securiser les echanges de donnees.

8. Cookies

Notre site utilise les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytics (nécessitent consentement)

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et améliorer notre service. Ces cookies collectent des informations anonymes sur :

Les pages visitées
La durée de visite
La source du trafic
Le type d'appareil utilisé

Vous pouvez refuser ces cookies via la banniere qui apparait lors de votre premiere visite. Votre choix est conserve pendant 13 mois.

Pour en savoir plus sur Google Analytics : Politique de confidentialité de Google

9. Secret professionnel

En tant que détectives privés agréé CNAPS, nous sommes soumis au secret professionnel absolu conformément à l'article L621-1 du Code de la sécurité intérieure.

Toutes les informations que vous nous confiez sont strictement confidentielles et ne peuvent etre divulguees a quiconque sans votre autorisation expresse, sauf obligation legale.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

11. Mise à jour

Cette politique de confidentialite peut etre mise a jour occasionnellement. La date de derniere mise a jour est indiquee en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 10/11/2025